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Exportaciones de software por 300 millones de dólares
Enviado el Martes, 26 de Agosto de 2003 por ExportaPymes
Cada vez se fabrican más programas de software en la Argentina. La aparición de nuevas firmas comenzó a notarse en vísperas del año 2000.
Antes de la devaluación, se estimaba que la producción ascendía a 4.000 millones de dólares al año (se incluían, también, el hardware, los servicios y los insumos), pero posteriormente se redujo a un tercio. Llegó a ocupar a 25.000 personas (más que la industria automotriz).
Poco se menciona el programa de apoyo a la tecnología informática “Argentec”, lanzado por Duhalde en noviembre del 2002, ante la certeza de que era “un nicho productivo no tradicional y de alto valor agregado” que convenía impulsar con gran fuerza, mediante empresarios con vocación innovadora y emprendedora y miles de profesionales con alto nivel científico y tecnológico. Hasta se previeron recursos y condiciones mínimas para incentivar las inversiones privadas y la sinergia necesaria con el sector público.
“Argentec” desencadenó cuestionamientos empresarios y dudas respecto de dónde saldrían los fondos, más cuando se aguardaban los tratamientos parlamentarios de dos proyectos de ley, aún pendientes:
* El de promoción de software. Si el Senado de la Nación declarara la actividad como una industria, permitiría a las empresas sectoriales desgravar el impuesto a los ingresos brutos.
* Otro, emparentado, en la Cámara de Diputados de la Nación, destinado a promover tecnologías de información, que reduciría las alícuotas del impuesto a las ganancias y el IVA, autorizaría la contratación eventual de profesionales en forma independiente -para que la Administración Federal de Ingresos Públicos no los considere en una relación de dependencia encubierta-, desgravaría las inversiones en investigación y desarrollo y concedería estabilidad fiscal por 10 años.
La entonces Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva y la Cancillería, detectaron 78 firmas de base tecnológica en condiciones de exportar, pertenecientes a los sectores de la informática y la química fina, biotecnología, equipamientos tecnológicos y electrónicos, nuclear y nuevos materiales. La estimación fue superada.
No obstante, la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos calculó, a fines del año pasado, que había 255 empresas software, “call centers” y otros servicios tecnológicos, que exportaron por 200 millones de dólares. Duplicaron así los niveles del 2000 y treparían a 300 millones en el 2004.
Las dificultades para cuantificar las exportaciones fueron advertidas por el consultor Enrique Carrier. “No se trata de productos como vacas o muebles -comentó-. Muchas veces los programas viajan dentro de una caja o de una solución específica, que se vende como un paquete”.
La Fundación Export.Ar, a su vez, destacó que las soluciones tecnológicas demostraron ser un medio dinámico capaz de adaptarse a diferentes ámbitos y situaciones. Desde esa perspectiva, el cambio de contexto interno y el alto valor agregado en horas-hombre y capacitación, hacen que el sector sea uno de los que tienen mayores perspectivas de crecimiento.
La Secretaría de Desarrollo Económico del gobierno porteño promovió la creación de los grupos de producción y exportación (GPE) y surgieron polos que nuclean a firmas en Córdoba, Rosario y, últimamente, Tandil.
Pese a lo expuesto, ciertas empresas advirtieron acerca de las dificultades para detectar o conquistar mercados externos, financiamiento, escala, cultura vendedora y aseguramiento de la calidad para productos y servicios.
En la actualidad se contarían más de 70 productos tecnológicos argentinos exportables, según la CESSI, entre los que se destacan los software de base y las aplicaciones (contables, de gestión empresaria y de salud) para los sectores bancario, financiero, comercial, agroindustrial y supermercadista, entre otros.
Si bien existen recomendaciones para trabajar de acuerdo con normas de calidad imprescindibles para registrar los nuevos software y exportar, se reconoció que tras la devaluación del peso se encarecieron las importaciones de insumos y productos y disminuyeron las ventas internas. Surgieron oportunidades, sí, para intensificar las ventas al exterior, por los costos más bajos y las ventajas competitivas del país (lenguaje, creatividad y “know how”). Hubo quienes pensaron en que podrían hacer negocios como los de la India (en 1991 exportó software por 150 millones de dólares y estaría llegando a 10.000 millones), Irlanda, Israel e Islandia.
En términos generales, los sistemas de mantenimiento de web, software a pedido y los servicios son los rubros que más se ubican afuera. Ocupan a más de 3.000 programadores, muchos con formación universitaria, cuyos salarios en dólares son inferiores a los pagados en los Estados Unidos (la hora-hombre oscila aquí entre 7 y 10 dólares y supera allá los 50).
La industria más que cuadruplicaría su crecimiento hacia el 2006, siempre que disminuya la tasa de productos ilegales o casos de piratería, que trepa al 62%. El estudio de la consultora IDC, presentado por Software Legal (asociación sin fines de lucro dedicada a la defensa de los derechos de la propiedad intelectual), pronosticó, además, que para ese año la facturación ascendería a 3.600 millones de dólares y daría lugar a 4.400 nuevos puestos directos. PorMiguel Angel Fuks
Cómo se encara la búsqueda de mercados extranjeros
Exportadores de software coinciden acerca de la siguiente clasificación en 3 grupos: una docena son subsidiarias de multinacionales, que producen desde la Argentina para las casas matrices (IBM, Motorola, Oracle, NEC, Ericsson, Indra y Siemens); una treintena pertenece a capitales argentinos o extranjeros aquí radicados, y entre 120 y 150 efectúan operaciones más o menos esporádicas. Un relevamiento incompleto de “Río Negro” permitió trazar el siguiente cuadro de situación.
* ARConsortium (Engimatic, Leviminod, Scarpa, Tesys- Oys y TGV). Se asociaron para formar una fábrica de software para la región y el mundo.
* Autológica. Desde Rosario (Santa Fe) se especializó en software de gestión administrativa y contable, como los destinados a concesionarias de automotores y de maquinaria agrícola. A fin de año iniciaría operaciones con los Estados Unidos y Sudáfrica.
* Cesvi Argentina. Centro de experimentación e investigación que vincula el negocio automotor con el de seguros; exporta su software de gestión de siniestros a Uruguay, Paraguay, Perú y El Salvador.
* Codes (Consultoría y Desarrollo de Sistemas). Está insertándose en el exterior con “Audicall” (solución para el manejo de clientes que funciona directamente sobre Internet) y “NetFollower” (evalúa la atención en “call centers”).
* Digicard Sistemas (ex Longoni). Organiza la distribución en América Latina para proveer a empresas de sistemas integrales de controles de acceso y de horario y asistencia, que establecen una interfase directa con las liquidaciones de haberes.
* EDS. Capítulo local de la norteamericana Electronic Data Systems -factura anualmente 21.500 millones de dólares-, exporta el 20% de sus soluciones a compañías mundiales y evalúa instalarse en Córdoba, La Plata y Mendoza, en principio con 150 personas.
* Grupo Exportador de Tecnologías de Información. Despliega desde Rosario acciones que antes acometían individualmente sus 10 integrantes (Asist, Tesis, Consultar, NeuralSoft, Openware, Suasor, SPcom, Los Graneros, COA y K Soft). Apunta a las naciones limítrofes, España y Japón.
* IBM Argentina. Exporta el 25% del software preparado en Martínez (Bs.As.), donde invirtió 50 millones de dólares. Lo hace a sus filiales en México, Uruguay, Chile, Bolivia, Ecuador, Venezuela, Colombia y Paraguay y a destinos menos previsibles: Estados Unidos, España, Italia, Turquía, Grecia y Hungría.
* Idea Factory (del grupo BGH). Con la Universidad Nacional del Centro acordaron realizar un nuevo polo de desarrollo en Tandil (Buenos Aires).
* Microsoft Argentina. Cabecera de la región sur (abarca también Uruguay, Paraguay, Chile y Bolivia), aplicará programas de soporte técnico, capacitación y desarrollo de personal.
* Motorola. Tras firmar un convenio con la universidad nacional de Córdoba, instaló un centro de producción en la provincia.
* NEC. La subsidiaria de la trasnacional del Japón impulsa el “gobierno electrónico”, o sea, redes para distintas funciones (como salud y seguridad). Con Comsat y Microsoft ganó en San Luis la licitación de la “autopista de la información” (68,9 millones de dólares).
* Progress. La filial local creó un centro para exportar desde la base de datos hasta el servidor de aplicaciones y las herramientas de integración con otro software. Vendió al exterior con sus empresas asociadas y clientes.
* Prominente. Abrió una sucursal en Houston (Estados Unidos), con la denominación Pectra Technology, que opera a través del distribuidor Productivity Center, para colocar, inicialmente, un software para la administración de procesos de negocios.
* Sisat. Acordó con Cisco para crear software destinados a las centrales telefónicas IP.
* Siemens Itron. La alemana Siemens compró el 40% que tenía el grupo Macri. Colocará soluciones informáticas en la Argentina y Brasil.
* Synapsis (consultora en tecnología del grupo Endesa). Desde aquí atiende negocios en Paraguay y Uruguay. Invirtió 8 millones de pesos en dos fábricas, una de programas y aplicaciones para empresas y soporte técnico para las operaciones del grupo en América latina y otra, de un sistema de gestión de red eléctrica.
Fuente Diario Rio Negro
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