{"id":2062,"date":"2009-10-08T14:56:52","date_gmt":"2009-10-08T21:56:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.exportapymes.com\/comercio-exterior-america-esp\/?p=2062"},"modified":"2009-10-08T15:08:03","modified_gmt":"2009-10-08T22:08:03","slug":"exportar-por-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exportapymes.com\/comercio-exterior-america-esp\/exportar-por-internet\/","title":{"rendered":"Exportar por internet"},"content":{"rendered":"

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\nExportar por internet<\/strong> es la nueva oportunidad de negocios<\/strong>. A trav\u00e9s de un simple blog o una tienda virtual, profesionales y empresas innovadoras est\u00e1n vendiendo al extranjero. Un sector que con el comercio electr\u00f3nico<\/strong> crece al 60%, muy por sobre el 15% del sector de los servicios. Eso s\u00ed, la autoridad aconseja estar formalizado ante Aduana para gozar de las garant\u00edas tributarias de un exportador.
\n<\/p>\n

Cuando se habla de exportadores, la primera imagen que se viene a la mente es un empresario que vende fruta a EE.UU.<\/p>\n

Sin embargo, un traductor que ofrece sus servicios en un simple blog desde el computador de su casa, y vende sus trabajos a clientes extranjeros, tambi\u00e9n es un exportador.<\/p>\n

Lo mismo pasa, con un dise\u00f1ador, un analistas de informaci\u00f3n o un periodista que tiene un portal y coloca publicidad de empresas extrajeras en su web. Todos ellos son los \u201cExportadores 2.0<\/strong>″ o \u201cNuevos exportadores del siglo XXI\u201d.<\/p>\n

As\u00ed lo cuenta a Terra.cl el Jefe del Departamento de Servicios de ProChile<\/strong>, Osvaldo Marinao, quien explica todas las claves sobre este innovador negocio.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se define a este nuevo exportador?<\/em><\/p>\n

Por ejemplo, cuando un exportador vende publicidad en su p\u00e1gina web a un extranjero est\u00e1 exportando un servicio, ya que le cobra a un cliente de fuera de Chile por un servicio de publicidad.<\/p>\n

Tambi\u00e9n son exportadores quienes tienen una tienda virtual y venden un bien -como puede ser artesan\u00eda- al extranjero, ya que utilizan una plataforma tecnol\u00f3gica, dependen de esa plataforma y de la log\u00edstica para llegar al consumidor final.<\/p>\n

Son personas que a trav\u00e9s del internet generan ingresos por ventas de productos y servicios al extranjero.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 programas apoyan a estos exportadores?<\/em><\/p>\n

Lo primero es contarte que existe un portal que se llama www.chilexportaservicios.cl\/ces\/<\/a> y que lo mantenemos en conjunto con la C\u00e1mara de Comercio de Santiago.<\/p>\n

Ah\u00ed hay informaci\u00f3n general del proceso exportador, del proceso particular de exportador de servicios, las negociaciones de servicios que se han llevado a cabo, oportunidades de negocios y las actividades que tienen que ver con el desarrollo de la industria.<\/p>\n

\u00bfY tienen planes concretos para estos exportadores?<\/em><\/p>\n

S\u00ed, hay uno donde los exportadores participan en ferias de servicios, vamos a buscar clientes, les hacemos estudios de mercado, etc.<\/p>\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 el programa \u201cPyme exporta<\/strong>\u201d, y el otro es \u201cCoaching exportador<\/strong>\u201d, que es un entrenamiento colaborativo que apoya a las empresas para el desarrollo de un plan de negocios exportador<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 creciendo este tipo de exportaci\u00f3n en Chile?<\/em><\/p>\n

Absolutamente. La c\u00e1mara de Comercio de Santiago hizo un estudio al respecto que detect\u00f3 que el dinamismo del comercio electr\u00f3nico ha aumentado en un 60%, porcentaje mucho m\u00e1s alto que el crecimiento del sector de servicios que alcanza a un 15% anual.<\/p>\n

\u00bfEs el exportador que se viene?<\/em><\/p>\n

Claro. De hecho, el Consejo Nacional de Innovaci\u00f3n identifica el sector de los servicios globales como uno de los de mayor potencial en Chile para desarrollarse. Aqu\u00ed est\u00e1n incluidos los servicios que puede entregar un portal a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico, por ejemplo.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se regula este comercio y quien defiende al exportador?<\/em><\/p>\n

Hay instancias en las que se puede acudir en caso de problemas, pero va a depender de varias cosas.<\/p>\n

En primer lugar, es importante que el exportador de servicios vaya a la Aduana y pida que califiquen su servicio como exportaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfAunque sea un sitio web que coloca banner de empresas extranjeras?<\/em><\/p>\n

Claro. Adem\u00e1s es conveniente hacerlo, porque al estar calificado puedes entregar una factura exenta de IVA, optar a la devoluci\u00f3n del IVA por los bienes que compraste por producir ese servicio (como el hosting, nic, etc) y optar a los mismos beneficios tributarios que un exportador de bienes.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los pasos para formalizarse?<\/em><\/p>\n

Tienes que ir a Aduana e informar el servicio que exportas por la web, con lo cual deber\u00edas obtener la calificaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n

Luego tienes que ir a Servicio de Impuestos Internos y pedir factura de exportaci\u00f3n, la cual le env\u00edas al comprador al momento de la venta. Las personas que emiten facturas electr\u00f3nicas no tienen que hacer este \u00faltimo tr\u00e1mite y s\u00f3lo deben ir a Aduana.<\/p>\n

Todo el tr\u00e1mite es gratuito.<\/p>\n

\u00bfPara las tiendas virtuales tambi\u00e9n hay que ir a Aduana?<\/em><\/p>\n

En ese caso el exportador ya tiene que tener factura exportadora por la venta de bienes, as\u00ed que no tiene que ir a Aduana porque cuando exporte deber\u00e1 enviar la factura junto con el producto.<\/p>\n

\u00bfY d\u00f3nde puede ir el exportador si el cliente no le paga?<\/em><\/p>\n

Un exportador formalizado por Aduana puede pedir una soluci\u00f3n de controversia cuando se siente pasado a llevar por el Estado al que export\u00f3. En ese caso, puede recurrir a la Direcci\u00f3n General de Relaciones Econ\u00f3micas Internacionales (DIRECOM) y hacer sus descargos.<\/p>\n

Cuando el problema es entre privados hay que mirar el contrato y ver qu\u00e9 mecanismos de arbitraje y que jurisdicci\u00f3n est\u00e1n definidos en el contrato.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo se har\u00e1 un seminario para ayudar a estos nuevos exportadores?<\/em><\/p>\n

El pr\u00f3ximo a\u00f1o habr\u00e1 uno sobre contratos de servicios, que informar\u00e1 de qu\u00e9 forma resguardarse ante futuras controversias, problemas en los pagos, etc. Por Gisela L\u00f3pez Alfaro. Terra Chile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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