La creciente aparición de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) genera una mayor competencia que incluso en la red es palpable, pero la mayoría de estos nuevos empresarios temen, desconocen o no comprenden el valor de contar con su propio dominio. “En países como México, Argentina y Brasil está presente el desconocimiento para adquirir su identidad en la web, no saben cómo hacerlo, explotar y sacarle provecho al ser parte de la Internet”, comentó
Erica Saito, Gerente Regional de Estrategia de Negocios de Nombres de Dominios para Latinoamérica de VeriSign, con sede en Brasil, quien agrega que en México la red aún es poco receptiva en este sector pues las empresas prefieren invertir en otros requerimientos sin darle el valor real a esta herramienta.
Estudios realizados por la empresa estadounidense, reflejan que muchas PyMEs saben que lo necesitan pero no tienen claro el procedimiento y optan por otras prioridades.
“En Brasil, 74% de las PyMEs no tienen sitio web y 65% aún no usa el correo electrónico como medio principal de comunicación y no saben sacar provecho de la Internet. Estás cifras pueden ser similares en México”.
Dijo que la red no es sólo para hacer negocios, sirve para dar a conocer la empresa, llamar y preguntar sobre servicios específicos, ver a través de fotos o videos que se ofrece pero muchos creen que es para comercializar electrónicamente.
En Latinoamérica el crecimiento de la base de dominios .com y .net registrado fue de 27% en comparación con 2007, más de 1.8 mil millones de nombres de dominios .com y .net; Brasil tiene más de 2.1 mil millones de dominios reconocidos, Argentina 1.9 mil millones y México 670 mil en suma de todos los dominios .com, .net, .org, entre otros.
La experta detalló que cuantitativamente no hay registro del crecimiento de registro de PyMEs con dominio en México pero en lo general, la base de dominios creció en 2008 22% en comparación con 2007 y en cuanto a .com y .net creció del 15% al 26% en el mismo periodo, equivalente a 359 mil.
Cifras pequeñas comparadas con las de otros países, pues México, con tal economía y más de 100 millones de habitantes, no está entre los principales que tienen grandes bases de dominios registrados.
El giro de servicio es el más conocedor pero a veces para una PyME no es tan fácil abrirse a las ventas por Internet, y si hay producto involucrado se tiene que entregar, pagar en línea o devolución, se vuelve complejo.
Para quienes desean promover su negocio, Internet es una manera fácil y económica de hacerlo pues ahí hay un mundo de gente buscando y el costo puede variar sobre el tipo de plan de hospedaje a contratar, de esto dependerá el espacio y los recursos a utilizar en el sitio.
Saito exhortó a las PyMEs a usar un constructor de sitios que es una herramienta ofrecida por los distribuidores, así el empresario no necesitará llamar a un desarrollador de sitios web.
“Él mismo podrá armar la página, sencilla con fotos de su tienda, productos o información, muchos la ofrecen y las PYMES no lo saben”.
El precio final de un dominio es un costo libre de mercado, varía mucho pero en México es de 10 a 30 dólares, por eso es importante comparar entre proveedores y distribuidores.
Para las empresas de este tipo hay dos posibilidades para iniciarse, una es registrar el dominio, contratar un servicio de correo electrónico y tener un e-mail institucional dando a sus clientes una imagen más profesional, un mayor estatus en la comunicación.
Otra forma es tener el sitio con la información básica y esencial, contratar el constructor de sitios y un plan de hospedaje que se oferta como un paquete y con una tasa económica. Por Eduardo Camacho. El Universal
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